Privacybeleid

PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING (NO-DUPE)

Laatst bijgewerkt op 29 mei 2025

NO-DUPE (“wij”, “ons” of “onze”) beheert de webshop www.no-dupe.com. We verkopen en leveren uitsluitend binnen de EU. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoe lang en wat jouw rechten zijn.

1. Samenvatting

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat betekent dat we duidelijk uitleggen waarom we gegevens verwerken, alleen verzamelen wat nodig is, jouw toestemming vragen waar dat verplicht is, je gegevens goed beveiligen en jouw privacyrechten respecteren.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je contact met ons opneemt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, samenwerkt als leverancier of partner, of solliciteert, verwerken we de volgende persoonsgegevens:

  • Contact en communicatie: naam, contactgegevens (e-mail, telefoon), eventuele extra informatie.

  • Bestellingen en account: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, betaalgegevens, bestel- en factuurgegevens, IP-adres.

  • Marketing (nieuwsbrief): naam en e-mailadres.

  • Leveranciers en partners: bedrijfsnaam, contactpersoon, zakelijke contactgegevens, contract- en betalingsinformatie.

  • Sollicitaties: naam, adres, contactgegevens, cv, motivatiebrief, salarisindicatie, referenties, foto.

3. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig: contactgegevens maximaal 2 jaar, bestel- en accountgegevens 2 jaar (met fiscale gegevens 7 jaar), nieuwsbriefgegevens totdat je je afmeldt, en sollicitatiegegevens tot 6 weken na afronding van de procedure of tot 1 jaar met jouw toestemming.

4. Cookies en tracking

We gebruiken functionele cookies (voor een goed werkende website), analytische cookies (voor inzicht in gebruik, bijvoorbeeld via Google Analytics), en tracking cookies (voor gepersonaliseerde advertenties, bijvoorbeeld via Meta/Facebook en Google). Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor niet-essentiële cookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.

Gegevens die via cookies worden verzameld, kunnen bestaan uit IP-adres, cookie-ID, shop- en klikgedrag, inloggegevens, scherminstellingen en referrer-URL.

Derde partijen die cookies plaatsen, zijn onder andere Shopify, Google, Meta, TikTok, Pinterest en LinkedIn. Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de EU, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Wij zorgen voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of Standaardcontractbepalingen (SCC’s).

5. Met wie delen we gegevens?

We delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld met IT- en hostingproviders zoals Shopify, betaal- en bezorgdiensten, marketing- en advertentiepartners zoals Google en Meta, of met overheidsinstanties als dat wettelijk verplicht is.

6. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan), bezwaar of intrekking van toestemming, en gegevensoverdraagbaarheid. Neem contact op via info@no-dupe.com. We helpen je zo snel mogelijk.

8. Klachten

Heb je een klacht? Mail ons via info@no-dupe.com. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.